Affinity

Diseñamos planes de lealtad personalizados para crear y retener afinidad tanto de tus clientes como de tus empleados

Nos dedicamos a mejorar las relaciones de negocio entre nuestros clientes y sus empleados, canales de distribución y/o consumidores finales.

La experiencia que hemos adquirido al trabajar en distintas industrias (electrónica, automotriz, farmacéutica, entre otros giros), nos permite ofrecer soluciones diseñadas a la medida de cada necesidad y estructura de nuestros clientes.

Desarrollamos un programa de CRM (Customer Relationship Management) y Mercadotecnia Relacional con procesos y conocimiento específico para asegurar el correcto funcionamiento e impacto y alcanzar las metas de negocio.

Contamos con el equipo necesario que seguirá a detalle cada una de las tareas necesarias para la estrategia, planeación, ejecución y operación de un programa de lealtad integral.

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Planeación y desarrollo

Contamos con personal experimentado, cuya función es entender la problemática, analizarla y proponer soluciones, adaptándose a tu presupuesto y necesidades.

Contamos con personal experimentado, cuya función es entender la problemática, analizarla y proponer soluciones, adaptándose a tu presupuesto y necesidades.

Plataformas

Contamos con plataformas tradicionales (impresos) y plataformas tecnológicas (Servicios Web).

Contamos con plataformas tradicionales (impresos) y plataformas tecnológicas (Servicios Web).

Apps

Desarrollo de Aplicaciones para teléfonos inteligentes integrados a su Plan de Lealtad (IOS y Google Play)

Desarrollo de Aplicaciones para teléfonos inteligentes integrados a su Plan de Lealtad (IOS y Google Play)

Catálogo de Premios

Se escogen premios de nuestro amplio catálogo. La selección se hace dependiendo del estrato social al cual va dirigido el Plan de Lealtad.

Se escogen premios de nuestro amplio catálogo. La selección se hace dependiendo del estrato social al cual va dirigido el Plan de Lealtad.

Call Center

Contamos con Call Center propio: Capacitación, Canjes de productos y seguimiento a redenciones.

Contamos con Call Center propio: Capacitación, Canjes de productos y seguimiento a redenciones.

Mystery Shopper

Parte de nuestro servicio es proveer la implementación de “mystery shoppers” a nivel nacional.

Parte de nuestro servicio es proveer la implementación de “mystery shoppers” a nivel nacional.

Reportes + data mining

Reporteo personalizado de cualquier indicador que provenga del Plan de Lealtad.

Reporteo personalizado de cualquier indicador que provenga del Plan de Lealtad.

Bodegas

Contamos con la capacidad de resguardar productos a nivel nacional.

Contamos con la capacidad de resguardar productos a nivel nacional.

Logística

Distribución de nivel nacional de premios, con capacidad de entrega en hogar, oficina y ocurre - Seguro de Transporte.

Distribución de nivel nacional de premios, con capacidad de entrega en hogar, oficina y ocurre - Seguro de Transporte.

ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES Y PROVEEDORES